NEOSUP s’engage pour l’accueil des personnes en situation de Handicap

Une école inclusive, à l’écoute de chacun 

A NEOSUP, nous sommes convaincus que chaque étudiant mérite les meilleures conditions pour réussir. C’est pourquoi nous menons une politique active d’accueil, d’écoute et d’accompagnement des personnes en situation de handicap ou d’inaptitude. 

Notre engagement se traduit concrètement à travers une charte signée avec la Ressource Handicap Formation (RHF) et un plan de progrès dédié, mis en place pour renforcer en continu nos actions. 

Nous souhaitons que chaque étudiant puisse vivre son parcours dans les meilleures conditions possibles, avec bienveillance, respect et égalité des chances. 

Un accompagnement personnalisé dès l’inscription 

Dès l’inscription, les étudiants sont invités à signaler toute situation nécessitant un aménagement spécifique. Cela permet d’anticiper au mieux les besoins. Qu’il s’agisse d’un handicap temporaire ou durable, toute situation peut faire l’objet d’un accompagnement. 

Le référent handicap prend alors contact en début d’année avec chaque étudiant concerné, pour échanger en toute confidentialité sur les besoins éventuels d’adaptation de la scolarité, des supports pédagogiques ou des examens. Ce lien se maintient tout au long du parcours : le référent est là pour écouter, soutenir, proposer des solutions, et faciliter les démarches si besoin.

 À tout moment de l’année, un étudiant peut faire connaître sa situation et demander un accompagnement en écrivant à Mme Audrey BASERBA, référente handicap de NEOSUP. 

Des aménagements adaptés à chaque situation 

Chaque étudiant est unique, avec ses propres forces et besoins. C’est pourquoi, à NEOSUP, nous proposons des aménagements personnalisés, élaborés en concertation avec l’étudiant, l’équipe pédagogique et, si nécessaire, des partenaires spécialisés.​  

Pour les étudiants présentant des troubles des apprentissages (tels que la dyslexie, la dyspraxie, le TDAH, etc.), un Plan d’Accompagnement Personnalisé (PAP) peut être mis en place. Ce plan définit les adaptations pédagogiques nécessaires pour suivre les enseignements dans les meilleures conditions. Il est élaboré avec l’accord de l’étudiant, sur la base d’un avis médical, et est révisé chaque année pour s’adapter à l’évolution des besoins.​  

Les aménagements prévus dans le PAP servent également de base pour les demandes d’adaptations aux examens, assurant ainsi une continuité entre les conditions d’apprentissage et d’évaluation.​ 

Exemples d’aides possibles : 

  • Temps supplémentaire pour les examens 
  • Assistance d’un secrétaire 
  • Supports de cours adaptés (textes agrandis, en braille ou en version numérique) 
  • Matériel spécifique (ordinateur, logiciels, mobilier adapté) 
  • Accompagnement humain ponctuel ou régulier​ 

Notre objectif est simple : permettre à chaque étudiant d’évoluer dans un environnement bienveillant et adapté, propice à sa réussite. 

Soutien pédagogique et administratif 

Le référent handicap peut accompagner l’étudiant dans ses démarches auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) ou de tout autre organisme utile. Des conseils, un suivi individualisé et une orientation vers les bons interlocuteurs sont proposés, toujours dans un esprit de soutien et de bienveillance. 

Majoration du coût contrat pour les apprentis 

Pour les étudiants en situation de handicap inscrits en apprentissage, une aide spécifique existe : la majoration du coût contrat. Elle permet de financer des besoins particuliers liés à l’accompagnement ou à l’aménagement de la formation (intervenant spécialisé, matériel, temps de coordination…). 

Cette aide peut être demandée avec l’appui du référent handicap, en lien avec l’employeur et le CFA. Elle vise à garantir à chaque apprenti les conditions optimales pour avancer sereinement dans son parcours. 

Les enseignants et formateurs sont formés et accompagnés pour identifier les besoins particuliers des étudiants et adapter leurs pratiques pédagogiques en conséquence. Ils sont en capacité d’accueillir des étudiants présentant des troubles d’apprentissage, une déficience sensorielle, ou toute autre forme de handicap. 

Nos équipes sont notamment sensibilisées : 

  • à la réalité du handicap sous ses différentes formes (visibles ou invisibles), 
  • aux représentations et préjugés que cela peut susciter, 
  • aux enjeux humains, sociaux et pédagogiques de l’intégration, 
  • aux bonnes pratiques relationnelles, pour créer un environnement bienveillant et non stigmatisant. 

L’ensemble de la structure de NEOSUP est accessible aux personnes handicapées, quel que soit leur handicap.

Les locaux de NEOSUP, construits en 2014, sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ils permettent aux personnes en situation de handicap d’accéder à ces lieux, d’y circuler, de les évacuer, de se repérer et de communiquer avec la plus grande autonomie possible.

Des postes de travail adaptés aux personnes en situation de handicap sont prévues dans chaque salle.

Les accès, portes, dégagements, l’ascenseur, les locaux sanitaires et le parc de stationnement sont conçus de manière à permettre l’accès et l’évacuation des personnes handicapées, notamment celles en fauteuil roulant.

Nous avons axé nos efforts sur les points de vigilance suivants pour rendre notre structure accessible à tous :

1/ Accessibilité fauteuil roulant (porte d’entrée + rampe + ascenseur)

Depuis janvier 2015, la loi impose pour tous les établissements recevant du public des normes obligatoires sur l’accessibilité des personnes handicapées et à mobilité réduite notamment les personnes en fauteuil roulant.

Les portes principales et situées sur les cheminements des personnes permettent le passage des personnes handicapées.

Les Ascenseurs : présence d’un miroir permettant à une personne en fauteuil de voir la porte qui est dans son dos + présence d’une main courante sur une des parois latérales de la cabine.

L’utilisation des rampes pour faciliter l’entrée d’une personne à mobilité réduite.
Les axes de passage doivent être dégagés.
Le sol doit être stable, non glissant, sans obstacle à la roue et d’une bonne largeur de cheminement.

2/ Principe général d’un éclairage adapté

La qualité de l’éclairage artificiel ou naturel des circulations intérieures et extérieures doit être telle que l’ensemble du cheminement est traité sans créer de gêne visuelle.

3/ Sanitaires adaptés 

Lorsque l’on parle de sanitaires, on inclut les toilettes et les lavabos. Pour qu’une personne en fauteuil roulant puisse utiliser les sanitaires, ces derniers doivent être adaptés :

Le fauteuil doit pouvoir se ranger à côté des toilettes.

Une rampe doit être placée de l’autre côté des toilettes.

Le miroir doit être incliné.

Un espace de circulation d’un fauteuil roulant est prévu.

4/ Portes adaptées 

Un espace de manœuvre de porte est nécessaire devant chaque porte, à l’exception de celles ouvrant uniquement sur un escalier, des portes sanitaires, douches et cabines d’essayage ou de déshabillage non adaptés.

L’effort nécessaire pour ouvrir une porte doit être inférieur à 50 N.

Les parties vitrées doivent être repérées, ouvertes comme fermées, à l’aide d’éléments contrastés.

Lorsqu’une porte comporte un système d’ouverture électrique, le déverrouillage est signalé par un signal sonore et lumineux.

La durée d’ouverture des portes automatiques doit permettre le passage des personnes handicapées.

En cas de travaux ou de leur renouvellement, les portes ou leur encadrement ainsi que leur dispositif d’ouverture présentent un contraste visuel par rapport à leur environnement.

6/ Poignées de porte adaptées 

Les poignées de porte doivent être facilement saisissables.

Il convient donc d’éviter les poignées rondes à tourner de style bouton.

5/ Boutons ouverture de porte adaptés 

Le bouton de déverrouillage de la porte présente un contraste visuel et tactile par rapport à l’environnement.  Le système d’ouverture des portes doit être utilisable en position debout comme assis

Le dispositif doit permettre à une personne à handicapée et à mobilité réduite d’atteindre la porte et d’entamer la manœuvre d’ouverture avant que la porte ne soit à nouveau verrouillée.


Vous pouvez aussi consulter le Guide de la rentrée 2025 – Chapitre 12 : Vous êtes un élève à besoins particuliers.

Notre référent handicap : 

Audrey BASERBA
téléphone : 04 68 35 76 76
referent.handicap@neosup.fr